FAQ

Czy mogę zmienić kolor sznurka?

Tak - wybrane produkty mają dostępne różne kolory sznurków. Składając zamówienie wybierz z listy rozwijanej kolor sznurka. 

 

Czy mogę zmienić kolor sznurka, jeśli w wybranej przeze mnie biżuterii nie ma takiej możliwości?

Skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, w celu ustalenia czy posiadamy konkretny kolor sznurka, który chcesz mieć w swojej bransoletce.

 

Jaki rozmiar mają damskie i męskie bransoletki?

Nasze ręcznie robione bransoletki są wykonywane specjalnie dla Ciebie. Proponowane rozmiary możesz sprawdzić tutaj

Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru napisz do nas.

 

Czy bransoletki sznurkowe posiadają regulację rozmiaru?

Tak.

 

Czy bransoletki z kamieni posiadają regulację rozmiaru?

Tak.

 

Jak zmienić rozmiar bransoletki?

Bransoletki sznurkowe - wystarczy przesunąć węzeł w celu dopasowania rozmiaru

Bransoletki z kamieni z zapięciem (karabińczykiem) - bransoletki posiadają dodatkowy łańcuszek umożliwiający zapięcie bransoletki w wielu miejscach.

Zachęcamy do skorzystania z naszego poradnika - jak dopasować bransoletkę?

 

Czy mogę dokupić zawieszkę do bransoletki lub naszyjnika?

Tak. Aby dokupić zawieszkę do bransoletki lub naszyjnika wejdź w zakładkę zawieszki.

Znajdziesz tam zawieszki z możliwością grawerowania lub bez.

 

Gdzie jest przyczepiona zawieszka w bransoletkach z kamieni naturalnych?

Zawieszki domyślnie przyczepiamy przy zapięciu, jeśli chcesz mieć zawieszkę w innym miejscu poinformuj nas o tym w uwagach do zamówienia. 
Elementy nawlekane, np. Serduszko domyślnie umieszczamy po środku kamieni.

 

Czy mogę kąpać się w bransoletce?

Zalecamy, aby przed każdym kontaktem z wodą zdejmować bransoletkę. 

 

Jaki rodzaje płatności są dostępne w sklepie?

Rodzaje płatności dostępne w sklepie to: przelew, płatność online, płatność kartą, BLIK, google pay, apple pay.

 

W jakim terminie mogę dokonać zwrotu kupionej biżuterii?

Zgodnie z obowiązującym prawem od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

 

Czy mogę zwrócić bransoletkę lub naszyjnik z grawerem?

Nie. Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji

 

W jakim terminie jest wysyłane zamówienie?

- płatności online: zamówienia wysyłamy do 3 dni roboczych 

- płatność przelewem: do 3 dni roboczych od otrzymania płatności

Termin realizacji zamówienia może ulec zmianie w okresie przedświątecznym.

Czas realizacji zamówieni jest dostępny na karcie produktu.

 

Czy jest możliwość wysyłki ekspresowej?

Tak. Koszt przyspieszonej realizacji to 20 zł.

Twoja biżuteria zostanie wyprodukowana i wysłana w ciągu 24 godzin roboczych od złożenia zamówienia.

Ta forma wysyłki dotyczy wyłącznie paczkomatów.

 

Czy jest możliwość wygrawerowania grafiki?

Tak. Skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia w celu ustalenia szczegółów dotyczących specjalnego projektu grafiki. 

 

Gdzie wpisać treść personalizowanej dedykacji?

1. możesz ją wpisać w uwagach do zamówienia, które znajdują się w koszyku na etapie finalizacji zakupu

2. w oknie "treść dedykacji" jeśli jest dostępne w wybranym przez Ciebie produkcie.

 

Bransoletka - co to jest?

Jest to kolista ozdoba noszona na ręce najczęściej na nadgarstku. Bransoletki mogą być wykonane z najróżniejszych materiałów np. skóry, tworzywa sztucznego, drewna czy silikonu. Noszono je już w czasach starożytnych, były stosowane w celach identyfikacyjnych oraz terapeutycznych. 

Oferta Aurelie: bransoletki z grawerem

 

Naszyjnik - co to jest?

Kolista ozdoba na szyję noszona zazwyczaj przez kobiety ale również przez mężczyzn. Najczęściej wytwarzany z metalu w formie łańcuszka, jednak wyrabia się naszyjniki również z innych materiałów takich jak rzemienie, skóra czy złoto. Naszyjniki często posiadają wisiorki w postaci kamieni szlachetnych. Naszyjniki stanowiły ważnyi nieodłączny element biżuterii od czasów pierwszych cywilizacji. 

 

Biżuteria - co to jest?

Przedmiot służący do ozdoby ciała często wykonany ze złota. srebra lub kamieni szlachetnych. Szacuje się że pierwsza biżuteria pojawiła się już 100 tyś lat temu. Biżuteria miała różne funkcje: religijną, ozdobną, użytkową. Biżuteria świadczyła o zamożności człowieka.

Oferta Aurelie: Biżuteria personalizowana

 

Pierścionek czym jest? 

Rodzaj biżuterii w kształcie niewielkiej obręczy nakładanej na palec ręki. Pierścionek wykonany jest najczęściej z metalu szlachetnego i zwykle posiada zamocowany kamień, czyli oszlifowany kamień szlachetny. Ze względu na kształt niemający punktu początkowego ani końca, pierścień od dawna uważany był za symbol wieczności. Łączono z nim wyobrażenia o cechach magicznych, przypisując mu zdolność przeciwdziałania złym mocom i czarom, lub odwrotnie – oddziaływanie podczas wykonywania zaklęć. Noszono go jako amulet, a utratę lub pęknięcie pierścienia uważano przesadnie za oznakę nieszczęścia.

Oferta Aurelie: pierścionki elastyczne

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl